如果在闲鱼上购买的物品，图片与实物不一样，想要投诉卖家的话，只需要买家保存好相关的交易凭证，就可以在网上消费者协会当中进行投诉。当然要投诉的话，把自己所需要投诉的问题，以及改问题的证据都给列举出来，提交之后就可以等待审核了。闲鱼卖家最怕的应该是闲鱼平台的介入吧。

为什么闲鱼卖家害怕平台介入？

因为在闲鱼平台介入之后，通常一旦卖家宝贝与描述的不符，并且图片也不同的话，这种情况肯定是对买家有利的。描述的东西与买来的东西不是同一个物品，显然就可以定义卖家是存在欺骗行为的，哪怕商家不肯给退款，在闲鱼平台介入之后，最终能赢的也肯定是买家。

虽然闲鱼平台介入后，看似对于店铺本身没有太大的影响，但是其中肯定有一部分买家会因此退货，所以就在一定程度上提高了退货率，这样的话店铺的评分就会降低。 店铺的评分一旦降低，那么对于卖家来讲，显然就会受到很大的影响。

虽然对于卖家来讲，平台的介入未必就会判卖家输，可是平台会为了维护一个公平公正，只要买家能够拿得出来确切的证据，那么就会对卖家相当不利。