关于济南市中通快递是否因疫情原因导致快递停运的问题，消费者们可以通过登录【中通快递】官网寻找人工客服进行解答，或者通过【中通快递】微信小程序询问官方客服相关物流问题，还可以拨打“95311”致电中通客服进行咨询。具体操作方法如下：

1、致电中通官方客服热线。拨打“95311”中通官方客服热线，电话拨通后，根据语言提示说出【转接人工服务】，即可召唤人工客服，接着向人工客服说出具体的地区，客服就会进行查询了。

2、通过中通快递官网进行查询。在浏览器搜索【中通快递】官网，进入首页后点击界面中的【客服咨询】，选择【在线客服】，在对话框里输入【人工客服】，转接人工客服后输入想要咨询的具体地区即可。

3、利用微信小程序进行查询。打开【微信】搜索【中通快递】小程序，点击【我的】，找到页面中的【在线客服】，进入对话界面后，输入【人工客服】，成功转接人工客服后，输入想要咨询的具体地区即可。

4、通过当地的中通网点进行查询。网点的具体电话与地址可以通过咨询中通官方客服/相关地图APP上进行查看。