以win10系统为例，一般电脑的播放器都会有相应的支持的视频格式文件，如果无法打开，可能是格式不匹配，换一个播放器就可以解决了，或者转换成其他格式的视频文件。

解决方法：

1、首先先看一下你下载的视频格式是什么。

2、去百度搜索一下你的文件的后缀名所支持的播放器，然后下载安装就可以播放了。

3、使用格式工厂转换成其他的视频格式，比如MP4，WMV，AVI，这些主流视频格式一般都可以正常的播放。

Windows 10是美国微软公司开发的跨平台、跨设备的封闭性操作系统，于2015年7月29日正式发布，是微软发布的最后一个独立Windows版本。Windows 10操作系统在易用性和安全性方面有了极大的提升，除了针对云服务、智能移动设备、自然人机交互等新技术进行融合外，还对固态硬盘、生物识别、高分辨率屏幕等硬件进行了优化完善与支持。